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汽水音乐月活1.56亿,但我身边的朋友正在悄悄卸载它

·                    作者: 汽水音乐

前两天跟一个朋友吃饭,聊到听歌软件,他问我用什么。我说汽水音乐和网易云换着用。他愣了一下说:“汽水音乐?我上个月刚卸了。”

这哥们儿是去年被我安利入坑的,当时他觉得打开就能听、推荐挺准、还便宜,用得挺香。才半年不到,怎么就卸了?

“广告太多了,免费听歌门槛越来越高,而且我想听的歌老是没有。”他掰着手指头数给我听,“最烦的是自动续费,我开了个0.01的体验卡,第二个月莫名其妙扣了15块,还没短信提醒。”

我回家翻了翻网上的评价,发现他不是个例。

1.56亿月活的B面

先说个数字——2026年3月,汽水音乐的月活达到了1.56亿,首次超过了网易云的1.47亿-。78%的同比增长率,放在任何一个行业里都是恐怖的数字-。

但另一个数字同样值得注意——App Store的评价数据显示,汽水音乐的1星差评占比高达57%-4。一个差评过半的App,月活却在蹭蹭往上涨,这事儿本身就挺分裂的。

用户集中抱怨的几件事,我梳理了一下,基本都跟“钱”和“体验”有关。

免费,其实越来越贵了

汽水音乐最大的卖点一直是“免费”。每天看几个广告就能解锁全天畅听,这在会员费动辄一两百一年的音乐App里,确实是一股清流-。

但这个“免费”的门槛正在悄悄抬高。

有用户反馈,免费听歌的广告数量从最开始的2个逐步增加到了4个,广告时长也越来越长-4。更离谱的是,有用户反映看广告领奖励的时候,看完第三个广告突然提示“发奖失败,请重试”,连续试三四次都这样-25前两个广告能正常播放,第三个就不行了——偏偏第三个看完就能拿奖励。这操作,很难不让人怀疑是故意的-。

我自己的体验也差不多。上半年用的时候,看两个广告就能听一天,现在经常要看到三四个。虽然时间成本不算高,但这种“温水煮青蛙”式的涨价,让人心里不太舒服。

充了钱,体验也没好到哪去

如果你觉得免费用户活该看广告,那充了钱的用户总该消停了吧?

还真不一定。

黑猫投诉上有大量关于汽水音乐会员的投诉。一位用户在8月14日刚花88元开通了SVIP年费,搜林俊杰的《可惜没有如果》,列表前几名全是翻唱或AI生成版本,根本听不到原唱-36。他12分钟后联系客服要求退款,客服承认“曲库确实有很多需要完善”、“换作是客服也会觉得不值”,但依然拒绝退款-36

还有用户反映SVIP宣传的Hi-Res、母带、全景声高音质,实际听起来“音效差、糊、假环绕”,与宣传严重不符-。有用户买了VIP后发现很多功能需要SVIP才能用,所谓的空间音频“其实就是本来好好的歌给你左右声道晃着放”-7

更有用户投诉会员标注可下载歌曲,但下载的文件加密了,没法转成MP3、没法拷到U盘里-1。花88块钱下的歌只能在自己手机上听,想导到车上?没门。

自动续费,无声无息的“吸血鬼”

如果说上面那些还能忍,那自动续费的问题是真的让人火大。

黑猫投诉上类似案例比比皆是-。用户开通了0.01元的7天体验卡,平台借助抖音月付自动扣除了15元的包月费用-2续费通知只发在App站内消息里,没有短信、没有手机弹窗提醒-2

很多用户根本不知道被扣了钱,等发现的时候已经扣了好几个月。有用户反映连续六个月被自动扣款15元,自己平时都没怎么用-。还有用户被重复扣费,一个月扣了两笔,只享受了一笔费用的会员-。

更气人的是客服态度。有用户反映客服“用模版话术打发我,气死了真是,钱虽不多,但够恶心人”-。还有用户说“会员还自动关闭会话对话框,其实根本就没超时,是他自动给我结束对话框的”-。

AI歌手入侵,歌单变味了

还有一个变化让我挺在意的——AI歌曲越来越多了

V2EX上有个帖子讨论这事儿,楼主说“最近汽水音乐给我推送AI歌曲的频率变高了”-7。底下有人回复说“初听AI的歌曲很惊艳,但最近推荐听的太多了,听到类似的翻唱都会觉得是AI的,AI风很浓,听多了就厌了”-7

最典型的例子是AI歌手“大头针”——这位神秘“歌手”翻唱的《泪海》《星语心愿》等华语经典在短短三个月内吸粉超百万,全网播放量突破5亿次-17它在汽水音乐上发布了超过1500首翻唱作品-17

问题在于,这些翻唱有没有拿到授权?据媒体报道,绝大多数歌曲查不到可核查的授权信息,部分歌曲的版权方明确拒绝授权-17。有评论直言“汽水音乐简直就是音乐软件的毒瘤”-7

我翻了一下自己的歌单,最近确实多了不少没听过的“歌手”名字,点进去看主页,作品数量惊人但几乎没有个人信息。说实话,有些AI歌确实挺好听的,但当你发现歌单里越来越多的歌是AI唱的,心里总有点怪怪的

车机版的“二选一”困境

再说一个我亲身体验过的坑——车机版。

我之前在车上装了汽水音乐手机版,安装包160MB左右,音效确实不错,甚至比原装的QQ音乐绿钻会员还要好-48。但问题来了:卡顿和闪退太频繁了。尤其是开着导航的时候切歌,基本必卡。更离谱的是,接听完车载蓝牙电话之后,闪退率几乎是100%-48

后来换了专门的车机版,安装包只有30MB,不卡了也不闪了。但音质明显下降了——同一首歌,低音不够厚重,细节也没那么清晰-48

这就很尴尬了:手机版音质好但卡,车机版流畅但音质缩水。你到底要我选哪个?

我的真实想法

写了这么多,可能会让人觉得我是在黑汽水音乐。其实不是。

我依然觉得它有很多优点——打开就听的零门槛、精准的算法推荐、相对便宜的价格,这些是实打实的优势。1.56亿月活不是吹出来的,它确实解决了很多人的听歌痛点-11

但问题在于,这些优势正在被它自己的操作慢慢消耗掉

广告越来越多、免费门槛越来越高、自动续费套路深、版权问题迟迟不解决、AI歌曲泛滥……这些问题任何一个单独拎出来都还好,但堆在一起就很致命了。当一个App的核心体验在持续恶化,用户用脚投票只是时间问题。

我现在还是两个App一起用——汽水音乐用来刷推荐和通勤随便听听,想听特定歌手的歌就切到网易云。汽水音乐对我来说始终是个“第二播放器” ——好用但替代不了主力。

至于它能不能守住1.56亿的月活,甚至继续往上冲,就看字节接下来怎么平衡“赚钱”和“体验”了。反正我是先观望——要是广告再继续加码、自动续费的问题再不解决,我可能也要成为那个“悄悄卸载”的人了